Besoin d'aide ?
Live online - International clients : Mastering Intercultural Communication
FOR_2502-0007
Prochaine session 01/07/2025
En savoir plus
Matin
Module 1 : Understanding intercultural Communication and its Principles
Module 1 : Understanding intercultural Communication and its Principles
- Integrate the concepts of perceptions, stereotypes, and misunderstandings
- Understand the intercultural communication process
- Explore the concept of culture and its components : traditions, beliefs, values, and norms
- Identify major cultural différences worldwide
- Analyse cultural dimensions (Hofstede, Trompenaars, Hall, etc.)
- Recognize the cultural background of interlocutors
- Understand and apply non-verbal communication strategies
- Understand and apply verbal communication strategies
- Identify the client's SONCAS profile
- Determine their motivational drivers and preferred communication channels
Prérequis
Être un professionnel de l’immobilier. Aucun
Objectifs
Understand the challenges of intercultural communication through verbal and non-verbal communication.
Public
Professionnel de l’immobilier. Tous les professionnels de l'immobilier en lien avec des clients internationaux
Technique et méthode Pédagogique
Cours, questions/réponses. Animation active et participative. Sliders. Support de cours envoyé par Email.Méthode expositive et démonstrative, débats participatifs avec partage d'expérience, mises en situations & exercices pédagogiques.
Évaluation et sanction
Débriefing, questions/réponses à l'oral, vérification de l'obtention des réponses aux attentes de chacun. Travail individuel écrit et corrigé validant l'acquisition des compétences. Délivrance de l'attestation de formation conforme aux exigences de la CCI pour le renouvellement des cartes professionnelles et de collaborateurs des métiers de l'immobilier. Questionnaire de satisfaction. QUIZZ
En chargement...
Nos formations peuvent être financées par les
OPCOSelon votre statut salarié ou indépendant, vous avez la possibilité de demander la prise en charge totale ou partielle de nos formations.
Nos conseillers en formation dédiés vous assistent pour la constitution de vos dossiers de demande de prise en charge. Consultez-nous
Nos conseillers en formation dédiés vous assistent pour la constitution de vos dossiers de demande de prise en charge. Consultez-nous